CRM ca Avantaj Competitiv
CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, CRM furnizează beneficii importante afacerilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile sunt capabile să supravegheze interacțiunile comerciale și per